龙香空间设计

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装修竣工入住后如何处理装修质量问题

2013-02-24 09:07
入住后如何处理装修质量问题(一)
      住宅装修工程完工后,就进入业主入住,使用的阶段。此时,对装修公司来说,应该承担饰后服务,维修的责任,而对业主来说,遇到质量问题时也要掌握正确的处理方法。
    需要提醒的是,业主首先应该建立家庭装修的工程档案袋,把装修工程的所有合同、设计图纸、预算、付款凭证票据、购置的家电、家具和设备凭证、合格证、检测报告和使用书等资料和文件入文档,这在处理质量问题时非常重要的。
渗漏水
    如果楼下邻居反映他家厨房或卫生间顶角处渗水,首先要下楼现场实地查看渗漏水的部位,在初步了解情况后再根据实际情况与物业部门或装修施工企业联系,商量解决处理方案。
    如阳台封闭后遇下大雨,暴雨或在梅雨季节时出现渗水问题,则首先要随着渗水的流淌痕迹寻找源头,并与物业部门或装修施工企业联系协商解决方案。
     如遇自家卫生间或厨房间的吊顶附近出现渗漏水时,应该先在自家相关部位寻找原因并分析,然后向楼上同号得住户寻求帮助,协商寻找渗漏水的原因。确认原因后再协商最佳的解决办法。
    卫生间卫浴设备或厨房间的洗涤设备发生渗漏水,则要看连接件金属软管接头有无断裂以及螺栓爆裂、三角阀螺栓爆裂现象。如果遇到这些情况,应当采取抢修措施堵水,并立即与装修公司联系,通知其到现场查看,商量采取措施降低损失,事后业主可与责任方协商或者请求相关部门到现场协助解决。
   电器线路和设备故障
   电器跳闸时如果无法查出原因,应请物业部门的电工师傅检查处理。如果仍旧查不出或者与布线有关,应与装修公司饰后服务部门联系解决。
   电视机显示屏没有图像,业主可先询问电视播放站有无故障,如都正常,应请物业部门维修师傅或电视播放站师傅来协助检修(注意保存好检修凭证)。如果与装修公司施工方面有关,应与其饰后服务联系,要求派员现场检查处理。
   电话不通时,业主可先检查电话线接头是否松动或脱开。如无问题应与电话局联系询问。如果的确与装修方面有关,应与装修公司饰后服务部门联系解决。
   空调机不能启动,或者跳闸,则要先检修空调插座是否带电。如果没有带电,就要确定插座的线是否断掉。如果带电却启动不起来或跳闸,就是电线负荷的承受力不够所致,应及时与装修公司联系。
入住后如何处理装修质量问题(二)
    墙壁涂料裂缝、起泡、鼓起问题
    如果发现墙壁或屋顶粉刷涂料面裂纹、裂缝的情况,可先按照《上海市住宅装饰装修验收标准》的验收方法自测裂纹、裂缝的分布情况和开裂程度。一般而言,墙面涂料出现裂纹、裂缝情况可能有如下原因:
    装修施工使用的腻子用材与原先的房屋建造的粉刷基层材料不相融,或原先基层材料土建水泥面附着力差,,或者是遇到传统的纸筋石灰基层料;饰面粉刷涂料后养护时间不够;过早通风散发收缩的影响;涂料的用料、涂刷遍数、涂料厚度的影响。需在上述原因的分析基础上向施工方询问进行确认,征询解决的意见和方案。
    墙裂、房屋顶棚的涂料面层出先粉状,手触摸感觉粗糙并有粉尘脱落。甚至沾染衣服呈现白色。这样询问涂料的原料质量以及涂料稀释时渗水比例是否恰当。
    碰到自家墙壁(包括山墙、隔墙)或房顶料饰面出现受潮等现象,先查看:是否是墙面内外;或是否是涂料的基层材料不想融,或者是养护不够所致。然后再向相关部门联系询问研究解决。
地板变色、隙缝、开裂、起拱等问题
    如地板出现变色现象,可根据如下方法进行解决。一般而言与地板受潮、地搁栅与墙体潮湿、某些地方渗水、使用室内空调不当、受强烈阳光照射、施工现场不注意防范等因素有关。分析对照这些因素后便可知道地板变色的真正原因,再联系相关方面进行询问交涉解决。
    如地板有起拱、开裂现象,极可能是因为地板背面长时间严重地受到底部潮气侵蚀导致膨胀。
    如油漆地板出现脱落、开裂、爆漆现象、可在油漆地板的坯料与油漆地板受到外界影响两方面寻求解决方法。油漆地板的坯料有芯材与边料之分。边材料的纹理比较粗,花纹也比较大,其漆面张力差,很容易收缩被扯破,油漆面随之脱皮(又叫爆漆)。此外,油漆地板漆面受空气影响,容易收缩产生皱漆现象,严重的皱在一起有明显痕迹高起,有的则呈丝纹性皱漆。
   地板出现两边起翘、瓦片状、拱起等跟地板的含水率过底有关,受地板的铺设也有关,
   受潮膨胀产生翘曲、瓦片状、拱起。跟地板的铺设也有关,比如没有防潮、铺设过紧。还跟铺设时地板的保养、环境(如地坪、墙体、土建等等)、地板栅含水率、气候干燥等诸多因素有关。尤其对瓦片状要仔细查看测试(指人体感受目测)。由于油漆地板两面长度企口榫槽有R角拼装后在光照下有个叠影,横向看去好似波浪型瓦片状,但如果赤脚走在地板上或用手摸两块拼装接处就会发觉没有明显的凹凸感,这其实是视觉的感觉。
    地板铺设后行走时出现响声。行走在地板上听到明显响声,脚踩上去感觉有一点弹性。具体原因有:
    地坪搁栅不平整;地板板钉未吃入木搁栅和地板槽口;地板企口榫槽的公差小于等于0.3mm;地板先钻地板钉孔直径大于地板钉直径;地板与木搁栅未贴紧;地板铺设过紧或地板膨胀无空隙;地板的企口榫槽扭曲不垂直;地板铺设后养护时效未到。
最后,需要提醒消费者的是,要注意合同上写明的保质期,如果过了保质期,维修是需要费用的,这时消费者也可以比较维修价格,自选维修单位。

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